Außendienst


Wir legen besonders viel Wert auf persönliche und individuelle Kundenbetreuung. Deshalb hat Otto Golze & Söhne neun festangestellte Außendienstmitarbeiter, die für Sie täglich deutschlandweit und in innerhalb Luxemburg und Österreich unterwegs sind. Im Gegensatz zu reinen Handelsbetreuern haben Sie bei Golze Ihren festen Ansprechpartner, der sie in regelmäßigen Abständen besucht und sich umgehend um Ihr Anliegen kümmert.

Dadurch bietet Golze seinem Kunden eine persönliche Betreuung und individuelle Kundenberatung. Wir stellen Ihnen vor Ort unsere neuesten Produkte vor und bieten Ihnen eine umfassende Produktberatung an. Unsere kompetenten Mitarbeiter geben Ihr Know-how in umfassenden Schulungen gerne an Ihre Mitarbeiter weiter, sodass Sie über alle Informationen verfügen, um den Endkunden optimal beraten zu können.

Das Außendienst Team von Golze wickelt den gesamten Disposervice – von der Bestellungsaufnahme und –weitergabe bis hin zur Sicherstellung der Warenlieferung für Sie ab.

Außerdem beraten wir Sie bei der verkaufsfördernden Warenpräsentation und sorgen für eine an die Gegebenheiten Ihrer Räumlichkeiten und Wünsche angepasste Platzierung unserer Ware.

Sind Sie mal mit unserer Ware nicht zufrieden, so kümmert sich unser Außendienst um die schnelle und zufriedenstellende Reklamationsbearbeitung. Denn nur wenn Sie zufrieden ist, sind wir es auch!